Politique de Confidentialité

Chez silvanotrexo, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de protection de vos informations.

1. Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de création d'entreprise. Ces données incluent vos informations personnelles comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les informations relatives à votre projet entrepreneurial.

Les données sont collectées uniquement dans le cadre de nos services légitimes de formation d'entreprise et de conseil, conformément au RGPD européen.

  • Informations d'identification personnelle fournies lors de l'inscription
  • Données techniques de navigation et d'utilisation de notre plateforme
  • Informations commerciales relatives à votre projet d'entreprise
  • Communications et correspondances avec notre équipe

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont exclusivement utilisées pour vous fournir nos services de création d'entreprise, améliorer votre expérience utilisateur et maintenir la sécurité de notre plateforme. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

L'utilisation de vos données se limite strictement aux finalités suivantes : traitement de vos demandes de services, communication concernant votre dossier, amélioration de nos services, et respect de nos obligations légales en tant qu'entreprise française.

3. Vos Droits

Conformément à la législation française et au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

  • Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
  • Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

4. Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure respecte les standards de sécurité les plus élevés.

Toutes les données sont chiffrées lors de leur transmission et stockage. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions, et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables en France.

Les données relatives aux services de création d'entreprise sont conservées pendant une durée de 7 ans conformément aux obligations comptables françaises.

6. Partage avec les Tiers

silvanotrexo ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées : partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services, organismes officiels dans le cadre de la création d'entreprise, ou autorités compétentes si requis par la loi.

Tous nos partenaires sont tenus par des accords stricts de confidentialité et doivent respecter le même niveau de protection que celui que nous appliquons à vos données.

7. Mise à Jour de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. La dernière mise à jour date de janvier 2025. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via notre plateforme.

Contactez-nous pour vos Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

silvanotrexo
78 Quai du Châtelet
45000 Orléans, France

Téléphone : +33 4 37 23 02 20
E-mail : info@silvanotrexo.com